Развитие цифровизации в банковской деятельности Казахстана

Аннотация

Целью работы является теоретическое рассмотрение развития банковской сферы в цифровой экономике путем увеличения доли онлайн услуг и сравнительный анализ изменений в рамках цифровизации. Банковский сектор является одной из актуальных отраслей экономики для внедрения инновационных технологий. Развитие цифровых технологий в банковском секторе расширяет и упрощает использование банковских услуг.

         Методами исследования являются расчет взаимосвязи показателей среднего ROA трех крупнейших банков Казахстана и количества безналичных транзакций методом накопления, анализа, корреляции статистических данных по влиянию цифровых технологий на банковскую деятельность на основе статистической информации на официальном сайте Национального Банка Республики Казахстан.

         Результаты - авторами изучена динамика показателей по динамике использования платежных карт за 2019-2025 годы по уровню безналичных и безналичных изъятий, платежам, совершенным через POS-терминал, интернет и мобильный телефон и посредством QR-индикатора, а также по количеству пользователей онлайн-сервисов банков.

         Научная новизна исследования заключается в разработке исследовательских работ по ситуации в казахстанской банковской деятельности через тренды цифровизации.

         Практическая значимость работы заключается в осуществлении и обосновании развития инноваций в банковской сфере Республики Казахстан, повышении конкурентоспособности банковской отрасли в условиях развитой цифровой экономики.

         Выводы - банковская система считается отраслью быстрого внедрения новейших информационных технологий. Рост числа пользователей онлайн-услуг банка вызывает необходимость предоставления онлайн-услуг в банковской деятельности. Поэтому с целью повышения уровня предоставления онлайн услуг были предложены тренды цифровизации банков.