Теоретические основы маркетинговых исследований в области социальных сетей на примере теории совместного создания ценностей

Аннотация

Существенный рост и развитие социальных медиа за последние двадцать лет вызвали
большой интерес среди ученых к дальнейшему развитию маркетинговой теории и практики. Но, несмотря на многочисленные изыскания, еще не признана систематизированная теоретическая платформа
для маркетинговых исследований социальных медиа. Даже разные термины, такие как социальные сети
и социальные медиа, применяются как взаимозаменяемые. Данное исследование анализирует истори-
ческое происхождение социальных медиа и теорий, применяемых в маркетинговых научных работах,
уточняет определение социальных медиа, предлагает классификацию существующих теорий, исполь-
зуемых в маркетинговых изысканиях в контексте социальных медиа, и демонстрирует необходимость в
разработке систематизированной маркетинговой теории социальных медиа с целью увеличения эффек-
тивности маркетинговых исследований и практической деятельности.