Анализ государственных услуг в сфере таможенного и налогового администрирования Республики Казахстан

Аннотация

В данной статье представлены виды государственных услуг по налогово-таможенному администрированию, предоставляемых Комитетом государственных доходов Министерства финансов РК. Проведен анализ статистических данных за период 2017-2022 гг., в том числе по выявлению удельной доли государственных услуг в сфере налогового и таможенного администрирования, оказываемых органами государственных доходов РК в электронном формате, а также поступлений в государственный бюджет Казахстана за счет цифровизации налогового и таможенного администрирования. Рассмотрены особенности цифровизации процесса налогового и таможенного администрирования с указанием автоматизированных информационных систем в рамках реализации Государственной программы «Цифровой Казахстан». Раскрыты результаты проведенной информационно-разъяснительной работы Министерства финансов РК. Исследованы научные труды зарубежных экспертов по вопросам цифровизации и автоматизации государственных услуг в налогово-таможенного администрирования, в том числе и в странах Евразийского экономического союза. Определены ключевые факторы, способствующие повышению качества и доступности государственных услуг по налогово-таможенному администрированию. Сформулированы рекомендации по процессу оказания электронных государственных услуг.