Цифровизация и технологические тенденции в маркетинге: перспективы для Казахстана

Аннотация

В статье исследуется влияние цифровизации и технологических инноваций на маркетинговые стратегии в Казахстане. Рассмотрены ключевые тенденции, включая использование больших данных,
искусственного интеллекта, социальных медиа и персонализации, а также их значимость для прогнозирования потребительского поведения
и конкурентоспособности бизнеса. Основное внимание уделяется развитию информационно-коммуникационных технологий, росту интернет-пользования и интеграции цифровых инструментов в бизнес-процессы. Анализируются проблемы внедрения маркетинговых инноваций в Казахстане и предлагаются пути их решения, такие, как государственная поддержка, обучение персонала, развитие инновационной экосистемы и партнерство с международными экспертами. Также исследуется влияние внешних факторов, включая изменения в потребительских предпочтениях и социальную ответственность бизнеса. На основе данных о росте
использования интернета и объемов услуг в сфере ИКТ сделан прогноз на ближайшие годы, свидетельствующий о положительной динамике. Авторы делают вывод о необходимости гибких стратегий адаптации и внедрения технологий для повышения конкурентоспособности компаний. Работа подчеркивает значимость обучения сотрудников и формирования устойчивых бизнес-практик в условиях глобализации и технологического прогресса