Управление восприятием рекламных коммуникаций кофеен: нейромаркетинговый подход

Аннотация

В условиях цифровизации экономики и усиления конкуренции в онлайн-среде особую актуальность приобретает анализ эффективности рекламных коммуникаций с применением нейромаркетинговых инструментов. Целью статьи является выявление особенностей восприятия рекламы в гендерном разрезе на основе айтрекингового анализа рекламных материалов в социальных сетях. В работе использовано оборудование Eye Tracker, позволившее зафиксировать ключевые метрики внимания, заметности и интереса к различным визуальным и текстовым элементам рекламных сообщений. Результаты исследования показали, что уровень внимания и интереса у мужчин оказался выше, чем у женщин. Наибольшую вовлечённость вызвала реклама открытия новой кофейни, по сравнению с рекламой процесса приготовления напитка, что свидетельствует о проявлении эффекта «баннерной слепоты». Также установлено, что визуальный контент быстрее привлекает внимание, в то время как текстовые элементы просматриваются более осознанно, что подчёркивает необходимость их содержательной проработки.  Научная и практическая значимость исследования заключается в обосновании подходов к созданию рекламных материалов с учётом гендерной специфики и особенностей зрительного восприятия, что может быть использовано при разработке эффективных стратегий цифрового маркетинга.